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梅文慧副院长受邀指导全省教育舆情会商并授课

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2015-4-17 10:34| 发布者: dahanyq| 查看: 1387| 评论: 0 |原作者: 杨勇 Frank

4月16、17日,省教育厅在湖南宾馆举办全省教育舆情会商,梅文慧副院长受邀指导并授课
    本网讯:4月16、17日,湖南省教育厅在湖南宾馆举办全省教育舆情会商会。湖南大学新闻传播与影视艺术学院副院长、大瀚舆情与全媒体应用机构首席专家梅文慧教授半月前就应邀参与了《全省教育舆情管理标准作业手册》的制定与完善工作,并于17号给与会的全省教育系统相关领导及舆情管理骨干讲授《教育舆情研判与舆情应对》专题。此次会商由教育厅新闻中心主任伍光强组织并主持,湖南教育报刊社社长任晓锋、党委书记熊名辉及各市州教育局分管宣传工作的局领导和办公室主任、湖南省教育厅新闻中心和湖南教育报刊社教育舆情骨干出席了本次活动。

    全媒体时代教育舆情频发,全民关注度高,近年湖南教育危机事件时有发生。教育舆情是重要的舆论战线,中央前所未有地高度重视舆情工作。梅教授针对网络舆情新常态,结合最新动态研究和本地案例,重点阐述了如何利用大数据挖掘做好舆情预警、分析与研判,加强信息发布与网评引导等议题。结合自身曾在媒体、政府的相关体会及参与负责的湖大教育舆情所的研究成果,总结了教育舆情的特点及危机应对策略。当谈到国内外“舆论战”时,特别提醒在座干部重视海外舆论场,既注重学习国外舆论引导的经验,为己所用,又要强势维护国家形象及行业声誉。同时强调,舆情危机实质是公信力危机,政府要借助第三方专业机构(智库)的专业力量及社会影响力进行危机管理。舆情危机并不是不可控的,遵循一定的规律,甚至可以反转舆论。在舆情管理流程中,注意把握教育舆情的时间节点预控,建立应急机制和预案;信息发布中,注意内容布局与信息量把控,升级舆情引导范式。
 
    梅教授旁征博引,语言生动诙谐。 授课过程中数次与伍光强等负责人现场即兴互动,探讨理论与实际操作环节的共振点。在例举永州二中收费事件、益阳教师猥亵女童事件等本省案例时,与在座的当地分管领导对话,分享舆情应对的经验教训,并强调提前做好风险控制、加强与媒体、律师的沟通,在平息舆情的同时,真正做到平事件背后的矛盾。
 
    授课获得了与会领导及学员的一致好评,湖南教育报刊社社长任晓锋总结道:“梅教授轻松叙谈的演讲方式很有亲和力,很适合我们搞实际工作的人,很容易接受这样的讲课风格,讲的内容也很有用,可以马上上手”。伍光强主任肯定了梅教授的讲座“既有理论高度,又有实战技巧。”他们都表达了与梅教授团队合作做好舆情系列工作的意向。

    湖南教育厅领导非常重视舆情管理工作,这次舆情手册的制定与舆情会商体现了实际意义,湘西的代表在会上分享了不久前参照手册的操作流程成功化解了两次危机事件的经验。梅教授团队也感受到本次活动组织者的专业精神与严密管理,尤其在细节落实方面,每个参与者各负其责、确保万无一失的主动作为,相信湖南教育系统有了协同管理的良好基础,一定能使湖南教育舆情工作再上新台阶。


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